プライバシーポリシー

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 生年月日
• 性別
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 健康保険証等の資格確認情報
• 処方箋情報
• お薬手帳情報
• 服薬状況に関する情報
• 医療機関から提供される情報
• 決済代行事業者から提供される決済結果情報
• サービス利用時に取得されるアクセスログ、IPアドレス、Cookie情報

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 調剤業務の実施
• 処方内容の確認および疑義照会
• 服薬指導の実施
• オンライン服薬指導の実施
• 医薬品の配送
• お薬手帳管理および服薬支援
• 医療安全の確保
• 利用料金の請求および決済
• お問い合わせ対応
• サービス改善および品質向上
• 法令に基づく対応

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• 利用者が受診する医療機関との連携が必要な場合
• 医薬品配送に必要な範囲で配送事業者へ提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上のために特に必要な場合

当社は、サービス運営上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

当社は、委託先に対して適切な監督を行います。

当社は、クレジットカード番号等の決済情報を保有しません。

決済処理は、当社が利用する決済代行事業者により適切に管理されます。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理
• 通信の暗号化
• 従業者への教育
• 委託先の管理
• 不正アクセス対策

利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。

当社は、法令に従い適切に対応します。

当社は、サービスの利便性向上および利用状況分析のためCookie等を利用する場合があります。

株式会社24MEDICAL
事業所所在地：〒559-0011 大阪府大阪市住之江区北加賀屋5-6-24 レインボー21 A棟106
電話番号：06-6654-5666
メールアドレス：24pharmacy@24medical.co.jp
管理責任者：代表取締役 八木 竜馬

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。